ハトのマークの引越専門江東センター 奥田商店 安全性優良事業所認定証取得の引っ越し屋さんです

住空間収納プランナーの勉強二回目

昨日は住空間収納プランナーの二回目の授業でした。

今回は環境に与えるゴミの影響と現状ヒアリング、整理収納の基本について学びました。

ヒアリングの進め方についてとても興味があったのですが最近色々な人に「話を聞かないよね」って怒られていたので出来るのか?という不安がよぎりましたガーン

最近の片付けブームもあり本も読み見よう見まねで実践していた私としては納得が多かったです。

きちんと話を聞きお客様の気持ちに寄り添うこと。
収納プランナーに限らず仕事をする上でやっぱり必要なことだったんだなと思いました。

ワークでは例題について考えて発表します。私は依頼された方の要望になるべく沿いたかったけどもう一人の方はとても冷静で同じ問題でも切り口が違うなと思いました。2人とも間違いではありませんでしたが正解は1つではないんだなというのが実感です。

だから余計難しいと思いました。

あと二回、頑張りますべーっだ!

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